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「マンションで騒音の苦情が来たら」よくある行動と対処法をご紹介


集合住宅にお住まいの方の中には、「マンションで騒音の苦情を言われてしまった…」「どう対処すればいいの?」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。マンションのように隣同士が近接した空間では、日常の生活音がトラブルの原因になることがあります。



実際に、国土交通省の調査でも、集合住宅での生活音トラブルが最も多く報告されています。隣人とのトラブルを避け、快適に暮らすために以下のポイントを知っておくと役立ちます。



足音の図



 

目次


 

騒音の苦情に発展しやすい行動と防止策


マンションでの騒音トラブルは、日常生活の音が原因になることが多いです。以下の行動が苦情につながりやすいので、注意が必要です。



お風呂の騒音



1. 深夜の洗濯や入浴


夜間の洗濯機やシャワーの音は、振動が壁や床を通して広がりやすいため、深夜帯の使用は避けましょう。


2. テレビ・オーディオの音


音量だけでなく、機器の振動も上下階や隣室に響くことがあります。特にスピーカーは、壁から少し離して設置することで音が伝わりにくくなります。


3. 子育てに関する音


子供の足音や泣き声は、特に単身者の多い物件では理解されにくいことがあるため、注意が必要です。遊ぶ時間や場所を工夫することが望ましいです。


4. その他の生活音


友人との宴会や動画配信時の声も、夜間はトラブルに発展する可能性があるので、時間帯に配慮しましょう。



 



騒音の苦情が出たときの対処法



悩んでいる女性


騒音の苦情が来た場合は、冷静に状況を確認し、以下の手順で対応しましょう。


1. 心当たりがある場合

原因が明確ならば、改善策を講じましょう。例えば、足音が原因ならばカーペットを敷くなど、音を吸収する工夫を行います。



2. 心当たりがない場合

苦情の内容に全く心当たりがない場合は、管理会社にその旨を伝えましょう。構造上の原因で、別の部屋の音が自分の部屋に響いているケースもあります。



3. 問題が解決できない場合

例えば、子供の遊び音など完全に防ぐことが難しい場合や、自分の生活リズムと合わない場合は、騒音に対して寛容な物件への引越しも検討しましょう。




 


マンション生活でできる防音対策

騒音苦情を防ぐための対策を事前に行っておくことも大切です。



1. 家電の設置場所を工夫する

音や振動が発生する家電は、壁から少し離して設置しましょう。冷蔵庫も振動が伝わりやすいため、設置場所に注意が必要です。



2. 防振マットや防音パネルの活用

洗濯機やエアコンの室外機には防振マットを、壁には防音パネルを設置することで振動や音を抑えられます。



3. 専門業者への依頼(分譲マンションの場合)

持ち物件の場合、防音工事会社に相談することで効果的な対策が可能です。創和防音にお任せ頂ければ最もコストパフォーマンスの高い対策をご提案させて頂きます。



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まとめ



騒音の苦情は、生活音でも簡単に発生することがあるため、普段から音に配慮した生活を心がけましょう。騒音対策が難しい場合は、引っ越しや専門業者への依頼も視野に入れて対応するのが良いでしょう。



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